Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CARMANO by Les créas K.ro En vigueur au 27 avril 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par CARMANO by Les créas K.ro via le site carmanobylescreaskro.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des bijoux textiles et accessoires artisanaux fabriqués à partir de matières upcyclées. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, mais de légères variations peuvent exister en raison du caractère artisanal des créations.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). CARMANO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client. CARMANO se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de stock.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.
Article 6 – Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande, en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, CARMANO ne pourra être tenu responsable.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.
Article 8 – Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Après réception et vérification, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement initial.
Article 9 – Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le client peut également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.